2014年上海市浦东新区人民政府浦兴路街道办事处

政府信息公开工作年度报告

2015年2月6日

　

引    言

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市浦东新区（行政机关名称）编制。全文包括概述，主动公开情况，回应解读情况，依申请公开情况，复议、诉讼、举报投诉情况，机构建设、保障经费及会议、培训情况，存在的主要问题和改进措施，以及相关附表。本年度报告的电子版可以在本区浦兴路街道政府网站 http://www.pudong.gov.cn/pxljd/上下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系：

　　纪检监察科许美如 电话：68517285

　　党政办公室周　渊 电话：68511001

　　 

　　一、概述

根据《规定》要求，2004年5月1日起浦兴路街道开始开展政府信息公开工作。为此，专门配备了2名兼职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点，先后开辟了42个政府公报公共查阅点。目前，浦兴路街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均开展顺利。

为保证政府信息公开顺利进行，街道分别对政府信息公开相关的政府公报公开点、触摸屏、新区门户网站及街道网站维护管理特别作了以下几项措施：

1、领导重视，规范信息公开工作队伍管理。街道成立政务公开工作领导小组，由党政办、纪工委、信访办、社区文化中心等多人组成，进行网站、触摸屏、公报公开的日常维护和管理。各科室指定一名信息员，由专人负责信息的收集、汇总和上报工作。同时，由指定专人负责信息的更新和管理。党政办公室指定专人负责与新区电子政务管理中心、法制办日常联系互动。信访办指定专人负责待处理业务的处理，包括信件处理、网上咨询处理等，确保信息收集、发布、管理的及时、有效。

　　2、落实制度，规范信息公开工作流程管理。一是规范公报公开点工作流程，及时对《浦兴路街道政府公报公开点管理制度》进行更新，进一步明确公报公开点的设置、公报查阅及领取须知、公报分发与存档等方面的相关制度，规范工作流程，确保公报领取、发放工作的顺利开展。二是规范公报公开点管理。为满足广大市民对政府公报的查阅、领取需求，浦兴路街道及其下属各单位、各居委对每期公报都备有存档，并由专人保管。在管理公报的工作人员发生变化时，能规范存档公报的移交程序，填写移交清单，办理移交手续。三是规范依申请公开工作流程。做到“三及时”和“三注重”，即及时接收调研、及时流转办理、及时反馈备案和注重与申请人沟通、注重复杂疑难申请的研究会商、注重降低被纠错率。

　　3、加强建设，规范信息公开工作内容管理。一是优化网站板块设置，不断加强街道门户网站管理和运维，在网站的前台页面、后台维护、信息备份、帐户管理和安全保密等方面作了更新升级。二是加强政务公开专栏维护管理，方便居民查询政府信息公开相关信息。三是定期梳理已公开的政府信息，及时补充公开街道党政重大信息，特别是与民生相关的重大信息。

　　4、畅通渠道，规范信息公开工作宣传管理。向市民提供与政府信息公开相关的各类服务，主要包括政府信息解读服务、信息公开点查询服务与其他各类咨询服务。定期开展工作人员业务培训，以保证做到上情下达，下情上传。

　　二、主动公开情况

　　本街道2014年度累计主动公开政府信息133条，其中政府公报公开0条，政府网站公开5条，政务微博公开128条，政务微信公开0条，其他方式公开5条。制发、公开规范性文件0件。

为方便公众了解信息，街道在主动公开政府信息渠道建设方面主要开展了触摸屏、街道门户网站、《大爱浦兴》社区报、“大爱浦兴”政务微博等工作，及时向居民公开街道的相关政府信息，受到社区居民的好评。

在内容的深化方面，严格遵循“公开为原则，不公开为例外”的要求，积极推进街道的部门预算公开，及时、准确、全面公开党政混合信息。

在渠道的拓展方面，街道通过多种渠道进行政府信息公开。

1、互联网

　　市民通过浦东新区门户网站和街道门户网站的“政务公开”子栏目可查阅浦兴路街道主动公开的政府信息。

2、公共查阅点

　　为进一步规范管理政务公开信息，我们设置了街道办事处、社区文化中心图书馆两个政府公报查阅点，安排专人负责公报的发放、查阅，严格登记制度，并由专人统一接待居民的来电来访。40个居委都有信息公告栏和公报取阅点。

3、触摸屏

　　街道分别在办事处和社区事务受理服务中心设置触摸屏，方便居民查阅政府信息公开信息，做到专人维护，更新及时。

4、其它渠道

　　街道除了创办《大爱浦兴》社区报，在社区报上公开各类信息，还开通了“大爱浦兴”政务微博，充分利用官方微博进行政务公开、活动宣传、答疑解惑，民政、劳动、司法、妇联、团委以及部分居委也开通政务微博，及时公开业务信息、社区公告等，更加畅通信息公开的渠道。对于网民提出的相关问题，维护人员依据法律规定及时回复予以解答，即便涉及敏感热点话题，我们也不回避、不推诿，依法合理进行回复。

　　通过召开社区精神文明大会、社区代表会议、社区党建联席会议各类会议，回顾总结经验，全面部署新一年工作任务，畅通社情民意的上传下达渠道，加强政府与群众的沟通与互动。

　　三、回应解读情况

　　本街道2014年度共回应公众关注热点或重大舆情0次。

　　四、依申请公开情况

　　本街道2014年度共受理政府信息公开申请12件，办结政府信息公开申请12件（具体数据见附表）。依申请公开政府信息收取费用0元。

　　五、复议、诉讼、举报投诉情况

　　本街道2014年度在政府信息公开事务方面，发生行政复议案0件，被纠错0件；发生行政诉讼案0件，被纠错0件；发生举报投诉0件，被纠错0件。

　　六、机构建设、保障经费及会议、培训情况

　　 （一）工作人员情况

　　配备2名工作人员兼职负责政府信息公开工作。

　　 （二）政府信息公开事务的财政与实际支出情况

　　街道设立政府信息公开专项经费1万元，实际支出1万元用于建设网站、触摸屏维护等软件开发和硬件设施维护。

　　七、存在的主要问题和改进措施

（一）存在主要问题：

　　1、居民对信息公开新渠道的知晓度还有待提高。

　　2、工作人员的业务能力还有待提高。

　　（二）改进措施：

　　1、进一步加强宣传，提高知晓率。

　　2、相关工作人员加强学习，进一步提高业务能力。

　　 

　　八、附表

政府信息公开情况统计表

 

统　计　指　标	单位	统计数
一、主动公开情况	——	——
（一）主动公开政府信息数 　　　　（不同渠道和方式公开相同信息计1条）	条	133
其中：主动公开规范性文件数	件	0
制发规范性文件总数	件	0
（二）通过不同渠道和方式公开政府信息的情况	——	——
1.政府公报公开政府信息数	条	0
2.政府网站公开政府信息数	条	5
3.政务微博公开政府信息数	条	128
4.政务微信公开政府信息数	条	0
5.其他方式公开政府信息数	条	0
二、回应解读情况	——	——
（一）回应公众关注热点或重大舆情数 　　　　 （不同方式回应同一热点或舆情计1次）	次	0
（二）通过不同渠道和方式回应解读的情况	——	——
1.参加或举办新闻发布会总次数	次	0
其中：主要负责同志参加新闻发布会次数	次	0
2.政府网站在线访谈次数	次	0
其中：主要负责同志参加政府网站在线访谈次数	次	0
3.政策解读稿件发布数	篇	0
4.微博微信回应事件数	次	0
5.其他方式回应事件数	次	0
三、依申请公开情况	——	——
（一）收到申请数	件	12
1.当面申请数	件	0
2.传真申请数	件	0
3.网络申请数	件	12
4.信函申请数	件	0
（二）申请办结数	件	12
1.按时办结数	件	11
2.延期办结数	件	1
（三）申请答复数	件	12
1.属于已主动公开范围数	件	2
2.同意公开答复数	件	2
3.同意部分公开答复数	件	0
4.不同意公开答复数	件	1
其中：涉及国家秘密	件	0
涉及商业秘密	件	0
涉及个人隐私	件	0
危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定	件	0
不是《条例》所指政府信息	件	1
法律法规规定的其他情形	件	0
5.不属于本行政机关公开数	件	0
6.申请信息不存在数	件	3
7.告知作出更改补充数	件	0
8.告知通过其他途径办理数	件	4
四、行政复议数量	件	0
（一）维持具体行政行为数	件	0
（二）被依法纠错数	件	0
（三）其他情形数	件	0
五、行政诉讼数量	件	0
（一）维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数	件	0
（二）被依法纠错数	件	0
（三）其他情形数	件	0
六、举报投诉数量	件	0
七、依申请公开信息收取的费用	元	0
八、机构建设和保障经费情况	——	——
（一）政府信息公开工作专门机构数	个	0
（二）设置政府信息公开查阅点数	个	42
（三）从事政府信息公开工作人员数	人	2
1.专职人员数（不包括政府公报及政府网站工作人员数）	人	0
2.兼职人员数	人	2
（四）政府信息公开专项经费（不包括用于政府公报编辑管理及政府网站建设维护等方面的经费）	万元	1
九、政府信息公开会议和培训情况	——	——
（一）召开政府信息公开工作会议或专题会议数	次	0
（二）举办各类培训班数	次	0
（三）接受培训人员数	人次	0