根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》要求，现由上海市浦东新区人民政府南码头路街道编制及公布2023年度南码头路街道信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项组成，其中所列数据统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况、

（一）主动公开方面。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《上海市政府信息公开规定》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。一是认真做好组织保障和基础各项工作，单位2023年度通过门户网站主动公开政府信息139件，其中，公文类政府信息47件，非公文类政府信息92件。主要包括法治政府建设报告、财政预决策、法治建设工作报告等公开信息，做好政策法规类文件的图文解读，如：《一图读懂——南码头路街道整体提升打造精品城区专项行动计划（2023-2025）》、《一图读懂——南码头路街道 2023年半年度工作报告》；二是认真推进“五公开”做好重大决策目录及各事项公开，落实好年度重大行政决策事项《临沂七村屋面及相关设施改造项目》和《胶南小区屋面及相关设施改造项目》。三是积极拓展政务公开新渠道，注重政务公开工作的创新举措，办好公众开放日活动，加大政策解读力度，让社区居民“听得懂”、“信得过”。2023年根据新区政务公开工作要点和政务公开考核评估实施方案，认真落实好各项公开工作。

（二）依申请公开方面。根据《南码头街道政府信息依申请转主动公开工作制度》, 通过门户网站依申请公开转主动公开1件。收到信息公开申请8件，申请人撤销1件，受理依申请公开7件，均按期答复并公开。依申请公开政府信息收取费用0元。

（三）政府信息管理方面。坚持完善工作制度机制，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门人员抓落实”的工作机制，实现文件公开属性的确定由分管领导牵头，办公室具体执行，专职档案人员登记入册，司法所信息公开人员及时上报门户网站的完整工作程序，完善信息采集、信息审核、信息发布等方面的规定，并通过上海市政务公开工作平台对本单位政务公开工作进行数字化管理。通过平台进行公文备案、依申请公开办理等工作，进一步提升信息公开工作实效。

(四）政府信息公开平台建设方面。及时更新相关栏目信息，一是定期更新维护“上海浦东南码头路街道”政务网站，确保信息公开及时高效。强化街道门户网站第一平台作用，及时更新相关栏目信息。二是充分发挥“品质南码头”微信公众号新媒体平台作用，实现政府重要信息同步推送，及时发布群众关心的热点，例如社区服务、社区管理、街道十大实事工程等民生信息。三是在街道公共图书馆设立政府信息查阅点，定期更新各类文件。

（五）重大行政决策方面。起草制定《南码头路街道2023年度重大行政决策事项目录》，将《临沂七村屋面及相关设施改造项目》、《胶南小区屋面及相关设施改造项目》纳入重大行政决策事项目录。严格执行公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论等法定程序，在街道政务公开平台全面公开决策流程，提升行政决策公信力和执行力。现有规范性文件1件。未发生重大行政决策、行政规范性文件因违反法律规定被撤销或责令修改的情况。

（六）监督保障方面。聘请政府法律顾问指导政府信息公开工作。积极参与各类政务公开培训，提升业务能力。持续完善政务公开工作监督举报机制，广泛接受群众和社会监督，设立了监督电话021—58397344。本年度未收到相关投诉举报、督促整改事项。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
规范性文件	1	1	1
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	168
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			7	0	0	0	0	0	7
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		6	0	0	0	0	0	6
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		1	0	0	0	0	0	1
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		7	0	0	0	0	0	7
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼 

五、存在问题及改进情况

2023年，在新区指导和帮助下，街道政府信息公开工作顺利推进，街道政务公开虽然取得一定成绩，但与社区居民的期盼、诉求多样化还有不少差距。

一是政策解读的形式不多，质量不高，要进一步通过网站、政务新媒体、新闻媒体等信息获取渠道，突出做好就业、教育、医疗、养老、公共文化等领域的信息公开工作。

二是信息审核、发布、更新机制不够完善，要进一步做好网上信息发布工作，促进网站健康发展，安全高效运行，加强学习指导，提高网站的质量与水平。

三是重大行政决策全流程公开链接不畅。存在信息发布错项、发布内容不规范、超链接错误、界面跳转障碍等问题。

针对上述问题，2023年，南码头路街道进一步提高了政府信息公开工作水平。加强信息与公众的互动和沟通，借助新媒体等技术手段，积极拓展新渠道，加强与公众的交流和互动，提高信息传递的效率和质量。提高各相关部门政务公开工作人员的业务素质和水平，不断加深理解对政务公开工作的认识，切实贯彻执行，继续提升政务公开整体水平。进一步加强信息的全面性和准确性，确保信息公开内容真实准确，满足公众的需求。在发布重大行政决策专栏时，文字信息和图片信息超链接时，要确保相关信息链接成功，避免出现图片信息因容量过大而出现链接不成功的现象。经常性地对重大行政决策专栏发布的信息开展回头看，及时查漏补缺。

六、其他需要报告的事项

2023年街道严格按照《2023年浦东新区政务公开工作要点》全面推进政务公开工作，遵循主动、公平、准确、便民的原则，围绕政策法规、公共管理、公共服务、公共安全和社区治理等方面加大主动公开力度。进一步畅通信息公开受理渠道，确保依法答复、及时答复，持续提升政府信息公开服务质量，全面做好政务公开工作，满足人民群众日益增长的信息需求。

（一）进一步夯实政务公开工作基础

1、规范政府公文管理。对本单位政府公文开展全面梳理和属性认定，对认定为主动公开的公文，通过“上海浦东”门户网站及时公布。

2、依申请转主动公开。对历史依申请公开公文进行仔细审查和研判，对符合主动公开条件的公文及时转化公开。

3、信息公开处理费。2023年，街道根据国务院办公厅关于印发《政府信息公开信息处理费管理办法》的通知（国办函〔2020〕109号）的标准，依申请公开政府信息收取费用为0元。

（二）健全政务公开制度机制

1、实现政府信息主动公开事项全清单化管理。对照法律法规规章，全面梳理南码头路街道依法使的行政权力和依法承担的公共服务职责，更新完善权责清单并按照要求公开。

2、建立健全政府信息管理制度。强化政务信息全流程周期管理，规范政务信息制作、获取、保存、公开等有关流程。根据立、改、废情况，及时调整更新信息动态。

3、加强政策解读的多样化。按照“谁起草，谁解读”的原则，从群众关切的堵点和重点出发，深入解读政策文件的制定背景、起草过程、工作目标、主要内容、创新举措和下一步工作考虑等，解读更加深度化，形式更加多样化。

4、加强政府信息公开申请办理工作。坚持以完善内部制度为抓刷，建立健全政府信息公开申请接受、登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，进一步规范答复文书格式和申请办理工作全过程记录，全面提升政府信息公开申请办理工作质量。

（三）政府信息公开平台建设方面

1、进一步提高解读和回应实效。通过街道政务平台、“12345”市民服务热线、咨询接待窗口等渠道及时回应加装电梯、城市管理、征收工作等，按时进行信息发布，切实提高政府工作的执行力。

2、积极开展举办“公开透明，阳光政务”公众开放日活动，让居民走进街道办事处事务受理中心，了解政府工作职能，切实提高政府工作的透明度。

3、强化网站的管理与指导监督。加强网站规范管理，建立更完善的信息审核、发布、更新机制，做好网上信息发布工作，促进网站健康发展，安全高效运行，加强学习指导，提高网站的质量与水平。

4、拓宽信息公开渠道，做好重点领域信息公开。根据“谁执法、谁负责，谁公示”的要求做好行政执法“三项制度”工作，及时公示相关执法信息。通过网站、街道公众号等信息获取渠道，突出做好就业、教育、医疗、养老、公共文化等领域的信息公开工作。同时，对街道内的图书馆、司法所、居民区等公共查阅点的公告栏、电子信息屏、电子服务客服端进行定点、定向公开。

5、严格强化工作保障和监督。2023年街道进一步完善政务公开工作机制，加强督查力度，理顺职责，强化政务公开工作责任，坚持实事求是，坚持面向群众，坚决反对形式主义。