为扩大公众参与、深化政务公开、提升政府透明度，8月17日上午，塘桥街道在城市运行管理中心（应急管理中心）开展2021年度公众开放日活动，邀请10位居民代表参加。

来自街道城运中心的业务骨干团队向居民代表们介绍中心的主要职能、塘桥街道智能管理综合平台3.0、市民服务热线等工作推进情况和相关流程处置，以及在城市管理方面的场景应用，还现场演示了城运通在突发情况下发挥的作用，让居民代表们直观了解城运工作流程及指挥大厅的实时管控功能。

居民代表们一致认为通过政府开放日活动让老百姓知道政府每天都在做什么、怎么做，同时对政府工作也能建言献策，希望今后多举办政府开放日活动。