一网通办24小时自助服务区正式启用

为持续优化政务服务质量，做好服务延伸，金杨新村街道社区事务受理服务中心从社区居民实际需求出发，多维度考量，整合现有资源打造了金杨的“小蓝屋”。

自2025年1月10日起“金杨新村街道受理中心”一网通办24小时自助服务区正式启用。

浦东新区银山路330号

市民可以使用玻璃门右侧的门禁系统通过刷身份证或随申办APP扫码亮证后进入。

自助服务区内配备有“一网通办”自助终端机、智能文件柜、书写台等设备。

自助终端机

自助终端机集成了人社、医保、档案、公安、住建等多个部门总计110余项政务服务，亦包含新版社保卡开通、就医记录册申领更换补发、个人公积金存缴信息查询、医保个人信息查询、养老保险缴费情况查询、证照打印等多项高频服务事项。

智能文件交换柜

智能文件交换柜主要针对随申办线上提交的待预审事项设置，其具有智能互联、短信收发验证码、存取件等功能，居民可根据办理事项在线填写信息、上传材料照片，工作人员预审通过后居民可利用“智能文件柜”进行存件，待事项办结可凭借短信通知提示来领取相关材料，实现“不见面办理”，居民可24小时存取文件。

截止到1月16日

开放短短六天时间内已经为居民办理了90笔业务，其中涵盖查询类、办件类、证照打印业务。

全天候，覆盖广！

24小时自助服务区开通后我们力求实现全天开放、全程自助、全年无休等服务目标。

温馨提示:

1.通过个人身份证刷证或随申办 APP 亮证扫码，通过验证后方可进入本区域。

2.自助终端服务机旁配有自助办理操作引导和高频事项办事流程。

3.如遇特殊情况，可在工作时间联系电话50370500，我们会尽快解决。（周一至周五08:30—16:30；双休日和法定节假日08:30—11:30）

4.夜间使用过程中如遇到问题，请按呼叫铃与门卫联系。