“新的政策出来，我有没有被限购？”“我想把我名下的房过户给我儿子，需要带什么材料？”“你们说的那个网上办理是怎么一回事？” …… 如何办理不动产登记、具体办哪一种登记类型、需要带哪些材料、如何更加便捷地办？这是很多群众对不动产登记服务最为普遍关心的问题，因为关系着群众的切身利益！

为更好为群众服务，浦东新区不动产登记中心在深入调研的基础上，了解到金杨社区的群众尤其是年事已高、腿脚不便的老人，对于房产交易、过户更名、继承转移等问题有很多咨询需求，但来回奔波很不方便。2021年5月28日，浦东新区不动产登记中心抽调业务骨干，准备咨询资料，金杨街道的金杨益天地活动室里，专门举办了不动产登记咨询 “ 服务进社区 ” 活动，为社区居民提供详细的咨询服务，全面细化介绍不动产登记、交易的相关政策，为大家开展了一次“政务公开日”活动。

浦东新区不动产登记中心工作人员面对面接受社区居民咨询，进行答疑解惑。除了在现场提供咨询及宣传不动产登记改革4.0的新举措，并指导社区居民使用不动产登记网上预申请等服务外，他们还积极与群众沟通，希望社区居民多提意见建议，了解群众更多的服务需求。

这次咨询服务进社区活动，既是政务公开日活动，也是浦东新区不动产登记中心开展“学党史，守初心，登记为民办实事”系列活动之一。为社区群众提供面对面咨询服务，是浦东新区不动产登记中心推进党史学习教育成果，接下来中心还将继续走进其他社区，坚持“登记为民办实事”的理念，以饱满的热情、扎实的作风，提供“家门口”的便民服务，了解社区群众所想所求所愿，努力打造一张有温度的登记服务名片。