序号

事项名称

办理机构

办理地点

咨询途径

投诉渠道

备注

一、婚育收养（1项）

1

《独生子女父母光荣证》注销和退回

区社区事务受理服务中心

见附件

见附件

见附件

二、户籍身份（13项）

1

边境通行证签发

市公安局浦东分局人口管理办公室

浦东新区合欢路2号市民中心2楼80、81号窗口;
浦东新区惠南镇城南路1366号原南汇投资服务中心户政接待窗口

窗口咨询：浦东新区合欢路2号市民中心2楼80、81号窗口,浦东新区惠南镇城南路1366号原南汇投资服务中心户政接待窗口
电话咨询：021-22045072、021-68002876
网上咨询：上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）;
电话投诉：（021）50614567
网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
信函投诉：浦东公安分局，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

2

变更民族成份

审批

区统战部

浦东新区市民中心统战部窗口合欢路2号

电话咨询：68542222-88120

电话投诉：28282142

即办件

3

出生在境内且未满一周岁婴儿申报出生

市公安局浦东分局（拟入户地）各派出所户籍受理窗口

浦东各派出所户籍受理窗口

窗口咨询：各派出所户籍受理窗口直接咨询；
电话咨询：总机（021）50674567转各派出所户籍受理窗口
网上咨询：上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）;
电话投诉：（021）50614567
网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
信函投诉：浦东公安分局，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

4

户籍人户分离人员居住登记受理、注销

户籍人户分离人员居住登记受理

区社区事务受理服务中心

见附件

见附件

见附件

5

户籍人户分离人员居住登记注销

区社区事务受理服务中心

见附件

见附件

见附件

6

户籍证明开具

市公安局浦东新区分局（户籍所在地）各派出所户籍受理窗口

浦东各派出所户籍受理窗口

窗口咨询：各派出所户籍受理窗口直接咨询；
电话咨询：总机（021）50674567转各派出所户籍受理窗口
网上咨询：上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）;
电话投诉：（021）50614567
网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
信函投诉：浦东公安分局，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

7

户口登记项目变更（更正）、恢复、注销

户口登记项目（姓名、性别、民族、出生日期（公民身份号码除外）变更或更正

市公安局浦东新区分局（户籍所在地）各派出所户籍受理窗口

浦东各派出所户籍受理窗口

窗口咨询：各派出所户籍受理窗口直接咨询；
电话咨询：总机（021）50674567转各派出所户籍受理窗口
网上咨询：上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）;
电话投诉：（021）50614567
网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
信函投诉：浦东公安分局，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

8

户口登记项目变更（更正）、恢复、注销

户口恢复

市公安局浦东分局（拟入户地）各派出所户籍受理窗口

浦东各派出所户籍受理窗口

窗口咨询：各派出所户籍受理窗口直接咨询；
电话咨询：总机（021）50674567转各派出所户籍受理窗口
网上咨询：上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）;
电话投诉：（021）50614567
网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
信函投诉：浦东公安分局，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

9

户口注销

市公安局浦东新区分局（户籍所在地）各派出所户籍受理窗口

浦东各派出所户籍受理窗口

窗口咨询：各派出所户籍受理窗口直接咨询；
电话咨询：总机（021）50674567转各派出所户籍受理窗口
网上咨询：上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）;
电话投诉：（021）50614567
网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
信函投诉：浦东公安分局，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

10

居民户口簿补办

市公安局浦东新区分局（户籍所在地）各派出所户籍受理窗口

浦东各派出所户籍受理窗口

窗口咨询：各派出所户籍受理窗口直接咨询；
电话咨询：总机（021）50674567转各派出所户籍受理窗口
网上咨询：上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）;
电话投诉：（021）50614567
网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
信函投诉：浦东公安分局，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

11

居住证签注办理

区社区事务受理服务中心

见附件

见附件

见附件

12

市内户口迁移

以购买、交换、分配、继承等形式取得房屋后的市内户口迁移

市公安局浦东分局（拟入户地）各派出所户籍受理窗口

浦东各派出所户籍受理窗口

窗口咨询：各派出所户籍受理窗口直接咨询；
电话咨询：总机（021）50674567转各派出所户籍受理窗口
网上咨询：上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）;
电话投诉：（021）50614567
网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
信函投诉：浦东公安分局，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

13

市内户口迁移

直系亲属间市内户口迁移

市公安局浦东分局（拟入户地）各派出所户籍受理窗口

浦东各派出所户籍受理窗口

窗口咨询：各派出所户籍受理窗口直接咨询；

电话咨询：总机（021）50674567转各派出所户籍受理窗口网上咨询：上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）;
电话投诉：（021）50614567转网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
信函投诉：浦东公安分局，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

三、出境入境（2项）

1

赴港澳地区旅游签注自助核发

市公安局浦东分局出入境管理办公室

浦东出入境办张江大厅 张江张东路1158号3号楼2层                             浦东出入境办惠南大厅 惠南镇城南路1366号A幢

咨询人可在出入境接待大厅窗口直接咨询，或者通过拨打市出入境对外接待电话（28951900）咨询。
上海市出入境管理局电子政务平台：http：//crj.police.sh.cn（阳光警务大厅）

 窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
 电话投诉：（021）50614567上海市出入境管理局投诉监督电话：（021）68547109浦东公安分局出入境办投诉监督电话 13386265243

上海市市民服务热线 ：12345
网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。      
信函投诉：投诉地址，杨高中路2855号；邮政编码，200135。　

2

中国公民（含香港、澳门、台湾居民）本人出入境记录查询

市公安局浦东分局出入境管理办公室

浦东出入境办张江大厅 张江张东路1158号3号楼2层                             浦东出入境办惠南大厅 惠南镇城南路1366号A幢

咨询人可在出入境接待大厅窗口直接咨询，或者通过拨打市出入境对外接待电话（28951900）咨询。
上海市出入境管理局电子政务平台：http：//crj.police.sh.cn（阳光警务大厅）

 窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
 电话投诉：（021）50614567

上海市出入境管理局投诉监督电话：（021）68547109

浦东公安分局出入境办投诉监督电话 13386265243

上海市市民服务热线 12345
 网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。      
信函投诉：投诉地址，杨高中路2855号；邮政编码，200135。　

四、社会保障（19项）

1

单位电算化备案

区财政局

浦东新区合欢路2号企业服务中心2楼财政窗口

电话咨询：68542222-88916
窗口咨询：合欢路2号企业服务中心2楼财政窗口
网上咨询：http//kuaji.pudong.gov.cn

电话投诉：68541061、68545834
网上投诉：http//kuaji.pudong.gov.cn

即办件

2

机构从事会计代理记账业务审批

区财政局

浦东新区合欢路2号企业服务中心综合窗口

电话咨询：68542222-88916
窗口咨询：合欢路2号企业服务中心财政窗口、综合窗口
网上咨询：http//kuaji.pudong.gov.cn

电话投诉：68541061、68545834
网上投诉：http//kuaji.pudong.gov.cn

可以一网通办

3

对养老机构的设立许可

区民政局

浦东新区严丰路25号5楼

电话咨询：50766057

电话投诉：38593119

只能做到最多跑一次，目前按承诺时限办结

4

劳务派遣许可

浦东新区人力资源和社会保障局

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号一楼综合窗口

1.窗口咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号一楼综合窗口
2.电话咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号：联系电话：68542222*81007、88125
3.网上咨询
无
4.电子邮件咨询
无
5.信函咨询
无

1.窗口投诉
浦东新区丁香路716号南门203室，周一、三、四、五上午9：00-11：30（国定假日除外）
2.电话投诉：58800077（政风行风）、20742783（纪检监察）
3.网上投诉
http：//qxf.sh.gov.cn/310115
4.电子邮件投诉
无
5.信函投诉
上海市浦东新区锦安东路475号3号楼浦东新区人力资源和社会保障局（收），邮编：201204

网上受理、当场办结

5

社会团体成立登记的许可

区民政局

1、合欢路2号企业服务中心二楼92-93号窗口;

2、惠南镇城基路29号（4楼）

电话咨询：1、合欢路2号68542222-88117；2、惠南镇城基路29号58000465

电话投诉：38593119

最多跑一次

6

社会团体变更登记的许可

区民政局

1、合欢路2号企业服务中心二楼92-93号窗口;

2、惠南镇城基路29号（4楼）

电话咨询：1、合欢路2号68542222-88117；2、惠南镇城基路29号58000465

电话投诉：38593119

最多跑一次

7

社会团体注销登记的许可

区民政局

1、合欢路2号企业服务中心二楼92-93号窗口;

2、惠南镇城基路29号（4楼）

电话咨询：1、合欢路2号68542222-88117；2、惠南镇城基路29号58000465

电话投诉：38593119

最多跑一次

8

社会团体章程修改核准

区民政局

1、合欢路2号企业服务中心二楼92-93号窗口;

2、惠南镇城基路29号（4楼）

电话咨询：1、合欢路2号68542222-88117；2、惠南镇城基路29号58000465

电话投诉：38593119

最多跑一次

9

核发内资《人力资源服务许可证》

浦东新区人力资源和社会保障局

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号一楼综合窗口

1.窗口咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号一楼综合窗口
2.电话咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号：联系电话：68542222*81007、88125
3.网上咨询
http：//www.pudong.gov.cn/shpd/zmhd
4.电子邮件咨询
无
5.信函咨询
无

1.窗口投诉
浦东新区丁香路716号南门203室，周一、三、四、五上午9：00-11：30（国定假日除外）
2.电话投诉：58800077（政风行风）、20742783（纪检监察）
3.网上投诉
http：//qxf.sh.gov.cn/310115
4.电子邮件投诉
无
5.信函投诉
上海市浦东新区锦安东路475号3号楼浦东新区人力资源和社会保障局（收），邮编：201204

网上受理、当场办结

10

社会保障卡挂失、解挂、激活

社会保障卡挂失

区社区事务受理服务中心

见附件

见附件

见附件

11

社会保障卡激活

区社区事务受理服务中心

见附件

见附件

见附件

12

社会保障卡解挂

区社区事务受理服务中心

见附件

见附件

见附件

13

社会保障卡内信息更新、照片采集重拍

社会保障卡内信息更新

区社区事务受理服务中心

见附件

见附件

见附件

14

社会保障卡内照片采集重拍

区社区事务受理服务中心

见附件

见附件

见附件

15

社会保障卡申领、更换、补发

社会保障卡补卡

区社区事务受理服务中心

见附件

见附件

见附件

16

社会保障卡换卡

区社区事务受理服务中心

见附件

见附件

见附件

17

社会保障卡事务处理

社会保障卡验卡

区社区事务受理服务中心

见附件

见附件

见附件

18

职业培训机构资质审批（筹设）

浦东新区人力资源和社会保障局

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号二楼洽谈7室

1.窗口咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号二楼洽谈7室
2.电话咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号：联系电话：68542222*81007、83082
3.网上咨询
http：//www.pudong.gov.cn/shpd/zmhd
4.电子邮件咨询
无
5.信函咨询
无

1.窗口投诉
浦东新区丁香路716号南门203室，周一、三、四、五上午9：00-11：30（国定假日除外）
2.电话投诉：58800077（政风行风）、20742783（纪检监察）
3.网上投诉
http：//qxf.sh.gov.cn/310115
4.电子邮件投诉
无
5.信函投诉
上海市浦东新区锦安东路475号3号楼浦东新区人力资源和社会保障局（收），邮编：201204

1、网上受理、当场办结；2、该事项下一步将纳入浦东新区企业服务中心一楼综合窗口办理。

19

中外合作经营性职业技能培训机构设立审批（筹建）

浦东新区人力资源和社会保障局

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号一楼综合窗口

1.窗口咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号一楼综合窗口
2.电话咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号：联系电话：68542222*81007、88125
3.网上咨询
http：//www.pudong.gov.cn/shpd/zmhd
4.电子邮件咨询
无
5.信函咨询
无

1.窗口投诉
浦东新区丁香路716号南门203室，周一、三、四、五上午9：00-11：30（国定假日除外）
2.电话投诉：58800077（政风行风）、20742783（纪检监察）
3.网上投诉
http：//qxf.sh.gov.cn/310115
4.电子邮件投诉
无
5.信函投诉
上海市浦东新区锦安东路475号3号楼浦东新区人力资源和社会保障局（收），邮编：201204

网上受理、当场办结

五、公共安全（34项）

1

《上海市特种行业许可证》核发

上海市特种行业许可证（典当业）核发

市公安局浦东分局

1、浦东各派出所对外接待窗口；2、浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口

咨询人可在各派出所对外接待窗口直接咨询，或者通过拨打各派出所对外接待窗口电话咨询。
上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）   
 电话投诉：（021）50614567   
 网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。       
信函投诉：投诉地址，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

2

上海市特种行业许可证（公章刻制业）核发

市公安局浦东分局

1、浦东各派出所对外接待窗口；2、浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口

1、咨询人可在各派出所对外接待窗口直接咨询，或者通过拨打各派出所对外接待窗口电话咨询。
2、浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口。
3、上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）   
 电话投诉：（021）50614567  
 网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。       
信函投诉：投诉地址，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

3

上海市特种行业许可证（旅馆业）核发

市公安局浦东分局

1、浦东各派出所对外接待窗口；2、浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口

1、咨询人可在各派出所对外接待窗口直接咨询，或者通过拨打各派出所对外接待窗口电话咨询。
2、浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口。
3、上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）   
 电话投诉：（021）50614567 
 网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。       
信函投诉：投诉地址，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

4

《危险化学品经营许可证》核发

危险化学品经营许可证核发

区科经委

网上审批系统办理；市民中心不设窗口，发证在单窗综合窗口   临港窗口地址：申港大道200号F区一楼办事大厅

电话咨询：38939805；38939814；68286643

电话投诉：68770637

一网

通办

5

《养犬登记证》核发

市公安局浦东分局

浦东各派出所对外接待窗口

1、咨询人可在各派出所对外接待窗口直接咨询
2、浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口。
3、上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）   
 电话投诉：（021）50614567  
 网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。       
信函投诉：投诉地址，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

6

第二、三类易制毒化学品购买备案证明

市公安局浦东分局治安支队

浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口

1、咨询人电话咨询。22045476
2、浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口。
3、上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）   
 电话投诉：（021）50614567  
 网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。       
信函投诉：投诉地址，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

7

第二、三类易制毒化学品售后备案

市公安局浦东分局治安支队

浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口

1、咨询人电话咨询。22045476
2、浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口。
3、上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）   
 电话投诉：（021）50614567  
 网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。       
信函投诉：投诉地址，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

8

第二类易制毒化学品运输许可

市公安局浦东分局治安支队

浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口

1、咨询人电话咨询。22045476
2、浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口。
3、上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）   
 电话投诉：（021）50614567 
 网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。       
信函投诉：投诉地址，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

9

第三类易制毒化学品运输备案证明

市公安局浦东分局治安支队

浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口

1、咨询人电话咨询。22045476
2、浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口。
3、上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）   
 电话投诉：（021）50614567 
 网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。       
信函投诉：投诉地址，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

10

非机动车注册登记

非机动车注册登记

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、电动自行车注册登记
（1）川沙便民点：浦东新区华夏东路2077号；
（2）高桥便民点：浦东新区航津路336号；
（3）惠南便民点：浦东新区拱极东路3131号；
（4）周浦便民点：浦东新区周东公路35号；
（5）芦潮港便民点：浦东新区南芦公路1969号；
2、其他非机动车注册登记
浦东交警支队非机动车管理窗口，地址：浦东新区龙东大道1920号

1、窗口咨询
浦东交警支队非机动车管理窗口，地址：浦东新区龙东大道1920号
2、电话咨询
浦东交警支队非机动车管理窗口，电话：22041554
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

11

非煤矿山、烟花爆竹、金属冶炼建设项目安全设施设计审查

区科经委

网上审批系统办理

电话咨询：38939805；38939814

电话投诉：68770637

一网

通办

12

机动车行驶证补领、换领

机动车行驶证补领

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、轻便摩托车行驶证补领
（1）川沙轻摩点：浦东新区华夏东路2005号
（2）永达轻摩点：浦东新区金丰路99号
（3）惠南轻摩点：浦东新区沪南公路9845号
2、其他机动车行驶证补领
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号

1、窗口咨询
（1）川沙轻摩点，地址：浦东新区华夏东路2005号
（2）永达轻摩点，地址：浦东新区金丰路99号
（3）惠南轻摩点，地址：浦东新区沪南公路9845号
（4）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（5）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）川沙轻摩点，电话：58924211
（2）永达轻摩点，电话：58965005
（3）惠南轻摩点，电话：58002842
（4）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），电话：22041550
（5）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

13

机动车行驶证补领、换领

机动车行驶证换领

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、轻便摩托车行驶证换领
（1）川沙轻摩点：浦东新区华夏东路2005号
（2）永达轻摩点：浦东新区金丰路99号
（3）惠南轻摩点：浦东新区沪南公路9845号
2、其他机动车行驶证换领
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号

1、窗口咨询
（1）川沙轻摩点，地址：浦东新区华夏东路2005号
（2）永达轻摩点，地址：浦东新区金丰路99号
（3）惠南轻摩点，地址：浦东新区沪南公路9845号
（4）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（5）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）川沙轻摩点，电话：58924211
（2）永达轻摩点，电话：58965005
（3）惠南轻摩点，电话：58002842
（4）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），电话：22041550
（5）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

14

机动车驾驶人管理

机动车驾驶人联系方式变更

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
2、浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号

1、窗口咨询
（1）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），电话：22041551
（2）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

15

机动车驾驶证定期审验

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
2、浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号

1、窗口咨询
（1）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），电话：22041551
（2）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
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4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

16

机动车驾驶证发证、换证、补证

机动车驾驶人达到规定年龄的机动车驾驶证换证

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
2、浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号

1、窗口咨询
（1）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），电话：22041551
（2）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

17

机动车驾驶证发证、换证、补证

机动车驾驶人自愿降低准驾车型的机动车驾驶证换领

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
2、浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号

1、窗口咨询
（1）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），电话：22041551
（2）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

18

机动车驾驶证遗失补证

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、轻便摩托车驾驶证遗失补证
（1）川沙轻摩点：浦东新区华夏东路2005号
（2）永达轻摩点：浦东新区金丰路99号
（3）惠南轻摩点：浦东新区沪南公路9845号
2、其他机动车驾驶证遗失补证
（1）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号

1、窗口咨询
（1）川沙轻摩点，地址：浦东新区华夏东路2005号
（2）永达轻摩点，地址：浦东新区金丰路99号
（3）惠南轻摩点，地址：浦东新区沪南公路9845号
（4）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（5）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）川沙轻摩点，电话：58924211
（2）永达轻摩点，电话：58965005
（3）惠南轻摩点，电话：58002842
（4）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），电话：22041551
（5）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

19

机动车驾驶证发证、换证、补证

机动车驾驶证有效期满换证

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、轻便摩托车驾驶证遗失补证
（1）川沙轻摩点：浦东新区华夏东路2005号
（2）永达轻摩点：浦东新区金丰路99号
（3）惠南轻摩点：浦东新区沪南公路9845号
2、其他机动车驾驶证遗失补证
（1）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号

1、窗口咨询
（1）川沙轻摩点，地址：浦东新区华夏东路2005号
（2）永达轻摩点，地址：浦东新区金丰路99号
（3）惠南轻摩点，地址：浦东新区沪南公路9845号
（4）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（5）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）川沙轻摩点，电话：58924211
（2）永达轻摩点，电话：58965005
（3）惠南轻摩点，电话：58002842
（4）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），电话：22041551
（5）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

20

机动车驾驶证申领

机动车驾驶人身体条件证明提交

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
2、浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号

1、窗口咨询
（1）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）浦东交警支队驾驶人管理窗口（张江），电话：22041551
（2）浦东交警支队驾驶人管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

21

机动车检验合格标志核发、补领

机动车检验合格标志补领

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、浦东交警支队机动车管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
2、浦东交警支队机动车管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号

1、窗口咨询
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），电话：22041550
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

22

机动车检验合格标志核发

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、6年免上线检测车辆申领机动车检验合格标志
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号
2、其他在用机动车申领机动车检验合格标志
（1）上海浦东川强汽车检测有限公司：上海市浦东新区华夏东路2005号
（2）上海下沙机动车检测有限公司：上海市浦东新区沪南公路4828号
（3）上海浦东机动车检测维修中心有限公司：上海市浦东新区行南路601号

1、窗口咨询
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），电话：22041550
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

22

机动车检验合格标志核发、补领

机动车检验合格标志核发

市公安局浦东分局交警支（大）队

（4）上海南汇交通实业有限公司：上海市浦东新区沪南公路9845号
（5）上海长江东新汽车检测维修有限公司：上海市浦东新区新陈路678号
（6）上海永达机动车安全检测中心检测站：上海市浦东新区金丰路99号
（7）上海悦安汽车检测维修服务有限公司：上海市浦东新区崮山路930号
（8）上海临港机动车安全检测站：上海市浦东新区临港万祥产业区宏祥北路408号西楼
（9）上海东方机动车综合性能检测有限公司：上海市浦东新区川沙路1188号 11幢101室
（10）上海盈江机动车检测有限公司：上海市浦东新区曹路镇民秋路567号
（11）上海奥狮机动车检测服务有限公司：上海市浦东新区沪南公路4820号2幢
（12）上海都杰汽车服务有限公司：上海市浦东新区航头镇航都路25号7幢1层

1、窗口咨询
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），电话：22041550
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

22

机动车检验合格标志核发、补领

机动车检验合格标志核发

市公安局浦东分局交警支（大）队

（13）上海联祝实业有限公司：上海市浦东新区宣桥镇宣夏路536号
（14）上海康花机动车检测有限公司：上海市浦东新区康花路316号2幢

1、窗口咨询
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），电话：22041550
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

23

机动车所有人联系方式变更备案

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、浦东交警支队机动车管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
2、浦东交警支队机动车管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号

1、窗口咨询
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），电话：22041550
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
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通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

24

机动车所有人联系方式、管辖区域变更备案

已注册登记机动车的所有人联系方式变更备案

市公安局浦东分局交警支（大）队

1、浦东交警支队机动车管理窗口（张江）：浦东新区龙东大道1920号
2、浦东交警支队机动车管理窗口（惠南）：浦东新区拱极东路3131号

1、窗口咨询
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），地址：浦东新区龙东大道1920号
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），地址：浦东新区拱极东路3131号
2、电话咨询
（1）浦东交警支队机动车管理窗口（张江），电话：22041550
（2）浦东交警支队机动车管理窗口（惠南），电话：22041559
3、网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn网上办事大厅。（阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉：22046526
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

25

机动车运载超限不可解体物品许可

市公安局浦东分局交警支队

浦东新区合欢路2号市民中心2楼82号窗口

1、窗口咨询：浦东新区合欢路2号市民中心2楼82号窗口
2、电话咨询：22045075

3、网上咨询：上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉（021）50614567
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

26

剧毒化学品公路运输通行证核发

市公安局浦东分局交警支队

浦东新区合欢路2号市民中心2楼82号窗口

1、窗口咨询：浦东新区合欢路2号市民中心2楼82号窗口
2、电话咨询：22045075

3、网上咨询：上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

1、窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2、电话投诉（021）50614567
3、网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4、信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

27

剧毒化学品购买凭证

市公安局浦东分局治安支队

浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口

1、咨询人可拨打分局治安支队专管民警（22045545）电话咨询；
2、浦东新区合欢路2号市民中心2楼83、84号窗口。
3、上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn（阳光警务大厅）

1、窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）   
2、 电话投诉：（021）50614567   
 3、网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。       
4、信函投诉：投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办

投诉地址，杨高中路2855号；

邮政编码：200136。

28

门弄号牌审批

市公安局浦东分局

浦东各派出所对外接待窗口

窗口咨询：各派出所户籍受理窗口直接咨询；
电话咨询：总机（021）50674567转各派出所户籍受理窗口
网上咨询：上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）;
电话投诉：（021）50614567
网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
信函投诉：浦东公安分局，杨高中路2855号；邮政编码，200135。

29

枪支（弹药）携运许可证核发

市公安局治安总队

上海市公安局治安总队（福州路185号）

上海市公安局治安总队治安管理处枪支管理科（福州路185号）

拨打12345;网上投诉：上海市公安局门户网站http：// www.police.sh.cn/

30

枪支（弹药）运输许可证核发

市公安局治安总队

上海市公安局治安总队（福州路185号）

上海市公安局治安总队治安管理处枪支管理科（福州路185号）

拨打12345;网上投诉：上海市公安局门户网站http：// www.police.sh.cn/

31

危险化学品建设项目审查

危险化学品建设项目安全设施设计审查

区科经委

网上审批系统办理；

电话咨询：38939805；38939814

电话投诉：68770637

一网

通办

32

危险化学品建设项目安全条件审查

区科经委

网上审批系统办理；

38939805；38939814

68770637

一网

通办

33

危险化学品生产企业安全生产许可证核发

区科经委

网上审批系统办理；市民中心不设窗口，发证在单窗综合窗口  

38939805；38939814；

68770637

涉及生产剧毒化学品除外

34

危险化学品使用企业安全生产许可证核发

区科经委

网上审批系统办理；市民中心不设窗口，发证在单窗综合窗口  

38939805；38939814

68770637

一网

通办

六、市场监管（21项）

1

石油天然气管道保护范围内特定施工作业审批

区发改委

浦东新区合欢路2号浦东新区企业服务中心B1楼5号窗口

（一）现场咨询
时间：周一至周五 （国定假日除外）
 9：00－11：30     13：30－16：30
地点：浦东新区合欢路2号浦东新区企业服务中心B1楼5号窗口
（二）电话咨询
电话：50917896或58990300
时间：周一至周五（国定假日除外）
 9：00－11：30     13：30－16：30

（一）窗口投诉
1、浦东新区发展和改革委员会受理点：浦东新区合欢路2号企业服务中心
（二）电话投诉
12345或58788388-63418
（三）信函投诉
受理部门：上海市浦东新区发展和改革委员会
通讯地址：浦东新区世纪大道2001号
邮政编码：200135

一网通办（二级）

2

企业投资项目申请报告核准

区发改委

1、浦东新区发展和改革委员会受理点：浦东新区合欢路2号浦东新区企业服务中心B1楼5号窗口
2、自由贸易试验区保税区域受理点：基隆路9号保税区管理局1楼综合服务大厅
3、张江高科技园区受理点：张东路1158号3号楼张江高科技园区管委会
4、金桥经济技术开发区受理点：新金桥路27号14号楼金桥经济技术开发区管委会
5、陆家嘴金融贸易区受理点：塘桥新路87号3号楼陆家嘴金融城发展局
6、世博地区受理点：邹平路161号世博地区管委会
7、上海国际旅游度假区受理点：黄赵路310号8号楼上海国际旅游度假区管委会

（一）现场咨询
时间：周一至周五 （国定假日除外）
 9：00－11：30     13：30－16：30
地点：
1、浦东新区发展和改革委员会受理点：浦东新区合欢路2号浦东新区企业服务中心B1楼5号窗口
2、自由贸易试验区保税区域受理点：基隆路9号保税区管理局1楼综合服务大厅
3、张江高科技园区受理点：张东路1158号3号楼张江高科技园区管委会
4、金桥经济技术开发区受理点：新金桥路27号14号楼金桥经济技术开发区管委会
5、陆家嘴金融贸易区受理点：塘桥新路87号3号楼陆家嘴金融城发展局
6、世博地区受理点：邹平路161号世博地区管委会
7、上海国际旅游度假区受理点：黄赵路310号8号楼上海国际旅游度假区管委会
8、川沙新镇受理点：新川路540号川沙新镇人民政府
9、祝桥镇受理点：卫亭路80号祝桥镇人民政府
（二）电话咨询
电话：
1、浦东新区发展和改革委员会受理点：68542222-82028
2、自由贸易试验区保税区域受理点：58698561
3、张江高科技园区受理点：50797115
4、金桥经济技术开发区受理点：68000000-126

（一）窗口投诉
1、浦东新区发展和改革委员会受理点：浦东新区合欢路2号企业服务中心
2、自由贸易试验区保税区域受理点：基隆路9号保税区管理局1楼综合服务大厅
3、张江高科技园区受理点：张东路1158号3号楼张江高科技园区管委会
4、金桥经济技术开发区受理点：新金桥路27号14号楼金桥经济技术开发区管委会
5、陆家嘴金融贸易区受理点：塘桥新路87号3号楼陆家嘴金融城发展局
6、世博地区受理点：邹平路161号世博地区管委会
7、上海国际旅游度假区受理点：黄赵路310号8号楼上海国际旅游度假区管委会
8、川沙新镇受理点：新川路540号川沙新镇人民政府
9、祝桥镇受理点：卫亭路80号祝桥镇人民政府

一网

通办

2

企业投资项目申请报告核准

区发改委

8、川沙新镇受理点：新川路540号川沙新镇人民政府
9、祝桥镇受理点：卫亭路80号祝桥镇人民政府

5、陆家嘴金融贸易区受理点：60893776
6、世博地区受理点：68588912
7、上海国际旅游度假区受理点：20991038
8、川沙新镇受理点：68395368
9、祝桥镇受理点：68102138
时间：周一至周五（国定假日除外）
 9：00－11：30     13：30－16：30

（二）电话投诉
12345或58788388-63418

一网

通办

3

粮食收购许可证核发

区商务委（粮食局）

浦东新区市民中心（自贸区行政服务中心） 浦东新区合欢路2号

1.窗口咨询
浦东新区市民中心（自贸区行政服务中心）浦东新区合欢路2号
2.电话咨询
（1）浦东新区市民中心（自贸区行政服务中心）浦东新区合欢路2号：联系电话：68542222*82021
（2）浦东新区粮食署  浦东新区华夏中路2825号；联系电话：50202161、50202170
3.信函咨询
浦东新区粮食署  浦东新区华夏中路2825号

1.窗口投诉
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
2.电话投诉：021-58788388-64305
3.信函投诉
浦东新区商务委，浦东新区世纪大道2001号4楼305室

网上办理、现场核查

4

境外投资项目备案

区发改委

1、自贸区陆家嘴片区、世博片区、张江片区、金桥片区和浦东新区除自贸区以外其他区域的境外投资项目在浦东新区企业服务中心办理
地点：浦东新区合欢路2号浦东新区企业服务中心B1楼5号窗口或211室
2、自贸区保税片区的境外投资项目在中国（上海）自由贸易试验区管理委员会保税区管理局办理。
地址：基隆路9号1楼综合服务大厅

（一）现场咨询
时间：周一至周五 （国定假日除外）
 9：00－11：30     13：30－16：30
地点：1、浦东新区合欢路2号浦东新区企业服务中心B1楼5号窗口或211室
2、基隆路9号1楼综合服务大厅
（二）电话咨询
电话：企业服务中心：68542222#82028
保税区管理局58696829、58698562
时间：周一至周五（国定假日除外）
 9：00－11：30      13：30－16：30

（一）窗口投诉
1、浦东新区发展和改革委员会受理点：浦东新区合欢路2号企业服务中心
2、自由贸易试验区保税区域受理点：基隆路9号保税区管理局1楼综合服务大厅
（二）电话投诉
12345或58788388-63418

一网通办（二级）

5

企业投资

项目备案

区发改委

企业自行到网上登记信息
http：//qytzjs.pudong.gov.cn/web

（一）现场咨询
时间：周一至周五 （国定假日除外）
 9：00－11：30     13：30－16：30
地点：浦东新区合欢路2号浦东市民中心B1楼5号窗口。
（二）电话咨询
电话：68542222#88269或82028
时间：周一至周五（国定假日除外）
 9：00－11：30 13：30－16：30

（一）电话投诉
电话号码：58788388-63418
（二）信函投诉
受理部门：上海市浦东新区发展和改革委员会
通讯地址：浦东新区世纪大道2001号
邮政编码：200135

6

酒类商品零售许可证核发

区市场监

管局

1.浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
2.浦东新区惠南镇城南路1366号
3.浦东新区南汇新城镇申港大道200号5号门F区临港行政服务中心窗口
4.基隆路9号底层综合服务大厅

1.窗口咨询
（1）浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
（2）浦东新区惠南镇城南路1366号
（3）浦东新区南汇新城镇申港大道200号5号门F区临港行政服务中心窗口
（4）基隆路9号底层综合服务大厅

2.电话咨询
（1）浦东新区市民中心（自贸区行政服务中心）浦东新区合欢路2号：联系电话：68542222*81507
（2）浦东新区惠南镇城南路1366号：联系电话： 68004220
（3）浦东新区南汇新城镇申港大道200号5号门F区临港行政服务中心窗口：联系电话： 68286624
（4）基隆路9号底层综合服务大厅：联系电话：58698202

1.窗口投诉
（1）浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
（2）浦东新区惠南镇城南路1366号
（3）浦东新区南汇新城镇申港大道200号5号门F区临港行政服务中心窗口
（4）基隆路9号底层综合服务大厅

2.电话投诉：12331、68542222

一网

通办

7

民防工程使用

备案

区建交委行政审批处

浦东新区企业服务中心（合欢路2号）

1.窗口咨询：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话咨询：68542222-88246                 

1.窗口投诉：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话投诉：28282863
3.信函投诉：投诉受理部门名称：上海市浦东新区建设和交通委员会
通讯地址：浦东新区世纪大道2001号
邮政编码：200135

网上

受理

8

内资公司股权出质登记

股权出质设立、变更、注销登记

区市场监管局

（1）市民中心窗口，地址：浦东新区合欢路2号；（2）张江高科技园区窗口，地址：张东路1158号3号楼；（3）金桥经济技术开发区窗口，地址：新金桥路27号14号楼一楼；（4）外高桥保税区综合服务大厅，地址：基隆路9号；（5）浦东机场综合保税区综合服务大厅，地址：闻居路1333号；（6）洋山保税港区综合服务大厅，地址：顺通路5号深水港商务广场D座底楼；（7）城南路市民中心分中心窗口，地址：城南路1366号一楼注册大厅；（8）临港窗口，地址：浦东新区申港大道200号F区底楼大厅；（9）度假区分局注册大厅，浦东新区黄赵路310号4号楼

1．窗口咨询
（1）市民中心窗口，地址：浦东新区合欢路2号；（2）张江高科技园区窗口，地址：张东路1158号3号楼；（3）金桥经济技术开发区窗口，地址：新金桥路27号14号楼一楼；（4）外高桥保税区综合服务大厅，地址：基隆路9号；（5）浦东机场综合保税区综合服务大厅，地址：闻居路1333号；（6）洋山保税港区综合服务大厅，地址：顺通路5号深水港商务广场D座底楼；（7）城南路市民中心分中心窗口，地址：城南路1366号一楼注册大厅；（8）临港窗口，地址：浦东新区申港大道200号F区底楼大厅；（9）度假区分局注册大厅，地址：浦东新区黄赵路310号4号楼
2．电话咨询
（1）市民中心窗口，68547315、68542222-88109；（2）张江高科技园区窗口，50797166；（3）金桥经济技术开发区窗口，68800000；（4）外高桥保税区综合服务大厅，58698202；（5）浦东机场综合保税区综合服务大厅，20825751；（6）洋山保税港区综合服务大厅，68280466；（7）城南路市民中心分中心窗口，68003383；（8）临港窗口，68286608；（9）度假区分局注册大厅，20991740
3．网上咨询
http：//www.sgs.gov.cn

电话投诉：68824388

即办件

9

上海市工业化豆芽生产企业备案

区市场监管局

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号

（一）窗口咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
（二）电话咨询
68542222*82061

1.窗口投诉
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
2.电话投诉：12331、68542222

一网

通办

10

设立典当行及分支机构审批

区商务委

上海市浦东新区合欢路2号市民中心

电话咨询：68542222-82021

电话投诉：58788388-64305

市商务委目前仅受理变更业务，新设业务已全面叫停。

11

生产出口医疗器械信息备案

区市场监管局

杨高中路2900号2号楼801室

（一）窗口咨询
杨高中路2900号2号楼801室
（二）电话咨询
68824102

（一）电话投诉：12331
（二）信函投诉：上海市柳州路615号4号楼2楼 200233 市食品安全投诉举报受理中心

一网

通办

12

食品生产加工企业使用复原乳生产液态奶备案

区市场监管局

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号

（一）窗口咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
（二）电话咨询
68542222*82061

1.窗口投诉
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
2.电话投诉：12331、68542222

一网

通办

13

外商投资旅行社业务经营许可

区商务委

上海市浦东新区合欢路2号市民中心

1.窗口咨询
浦东新区市民中心（自贸区行政服务中心）浦东新区合欢路2号

2.电话咨询
浦东新区市民中心（自贸区行政服务中心）浦东新区合欢路2号：联系电话：68542222*82021

1.窗口投诉
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
2.电话投诉：021-58788388-64305
3.信函投诉
浦东新区商务委，浦东新区世纪大道2001号4号楼306室

网上受理、当场办结

14

权限内外商投资企业设立备案

区商务委

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号3楼8号窗口、9号窗口

1.窗口咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号3楼8号、9号窗口

2.电话咨询
浦东新区市民中心（自贸区行政服务中心）浦东新区合欢路2号：联系电话：021-68542222*88107（自贸区内）、83006（自贸区外）

1.窗口投诉
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
2.电话投诉：021-58788388-64305
3.信函投诉
浦东新区商务委，浦东新区世纪大道2001号4号楼305室

网上受理、当场办结

15

权限内外商投资企业变更备案

区商务委

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号3楼8号窗口、9号窗口

1.窗口咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号3楼8号、9号窗口
2.电话咨询
浦东新区市民中心（自贸区行政服务中心）浦东新区合欢路2号：联系电话：021-68542222*88107（自贸区内）、83006（自贸区外）

1.窗口投诉
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
2.电话投诉：021-58788388-64305
3.信函投诉
浦东新区商务委，浦东新区世纪大道2001号4号楼305室

网上受理、当场办结

16

外商投资项目

备案

区发改委

企业自行到网上登记信息
http：//wz.investment.gov.cn

（一）现场咨询
时间：周一至周五 （国定假日除外）
 9：00－11：30     13：30－16：30
地点：浦东新区合欢路2号浦东市民中心B1楼5号窗口。
（二）电话咨询
电话：68542222#88269或82028
时间：周一至周五（国定假日除外）
 9：00－11：30      13：30－16：30

（一）电话投诉
电话号码：58788388-63418
（二）信函投诉
受理部门：上海市浦东新区发展和改革委员会
通讯地址：浦东新区世纪大道2001号
邮政编码：200135

17

外商投资

项目核准

区发改委　

1、浦东新区发展和改革委员会受理点：浦东新区合欢路2号浦东新区企业服务中心B1楼5号窗口
2、自由贸易试验区保税区域受理点：基隆路9号保税区管理局1楼综合服务大厅
3、张江高科技园区受理点：张东路1158号3号楼张江高科技园区管委会

（一）现场咨询
时间：周一至周五 （国定假日除外）
 9：00－11：30     13：30－16：30
地点：
1、浦东新区发展和改革委员会受理点：浦东新区合欢路2号浦东新区企业服务中心B1楼5号窗口
2、自由贸易试验区保税区域受理点：基隆路9号保税区管理局1楼综合服务大厅
3、张江高科技园区受理点：张东路1158号3号楼张江高科技园区管委会
4、金桥经济技术开发区受理点：新金桥路27号14号楼金桥经济技术开发区管委会
5、陆家嘴金融贸易区受理点：塘桥新路87号3号楼陆家嘴金融城发展局
6、世博地区受理点：邹平路161号世博地区管委会
7、上海国际旅游度假区受理点：黄赵路310号8号楼上海国际旅游度假区管委会

（一）窗口投诉

1、浦东新区发展和改革委员会受理点：浦东新区合欢路2号企业服务中心

2、自由贸易试验区保税区域受理点：基隆路9号保税区管理局1楼综合服务大厅

3、张江高科技园区受理点：张东路1158号3号楼张江高科技园区管委会

4、金桥经济技术开发区受理点：新金桥路27号14号楼金桥经济技术开发区管委会

5、陆家嘴金融贸易区受理点：塘桥新路87号3号楼陆家嘴金融城发展局

一网

通办

17

外商投资

项目核准

区发改委　

4、金桥经济技术开发区受理点：新金桥路27号14号楼金桥经济技术开发区管委会
5、陆家嘴金融贸易区受理点：塘桥新路87号3号楼陆家嘴金融城发展局
6、世博地区受理点：邹平路161号世博地区管委会
7、上海国际旅游度假区受理点：黄赵路310号8号楼上海国际旅游度假区管委会
8、川沙新镇受理点：新川路540号川沙新镇人民政府
9、祝桥镇受理点：卫亭路80号祝桥镇人民政府

8、川沙新镇受理点：新川路540号川沙新镇人民政府
9、祝桥镇受理点：卫亭路80号祝桥镇人民政府
（二）电话咨询
电话：
1、浦东新区发展和改革委员会受理点：68542222-82028
2、自由贸易试验区保税区域受理点：58698561
3、张江高科技园区受理点：50797115
4、金桥经济技术开发区受理点：68000000-126
5、陆家嘴金融贸易区受理点：60893776
6、世博地区受理点：68588912
7、上海国际旅游度假区受理点：20991038
8、川沙新镇受理点：68395368
9、祝桥镇受理点：68102138
时间：周一至周五（国定假日除外）
 9：00－11：30 13：30－16：30

6、世博地区受理点：邹平路161号世博地区管委会

7、上海国际旅游度假区受理点：黄赵路310号8号楼上海国际旅游度假区管委会

8、川沙新镇受理点：新川路540号川沙新镇人民政府

9、祝桥镇受理点：卫亭路80号祝桥镇人民政府

（二）电话投诉

12345或58788388-63418

一网

通办

18

烟草专卖零售许可证审批

烟草专卖零售许可持证户恢复营业

区烟草专卖局

浦东新区博山东路50号 上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口

1.窗口咨询：浦东新区博山东路50号 上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口
2.电话咨询：021-58219983、021-12313
3.网上咨询：http：//www.sh.tobacco.gov.cn/
4.信函咨询：浦东新区博山东路50号（注明“上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口收”）

1.窗口投诉：浦东新区博山东路50号 上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口
2.电话投诉：021-12313、021-58219983
3.网上投诉：http：//www.sh.tobacco.gov.cn/
4.信函投诉：黄浦区延安东路500号（注明“上海市烟草专卖局专卖监督管理处收”）

网上受理，当场办结

19

烟草专卖零售许可持证户停业

区烟草专卖局

浦东新区博山东路50号 上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口

1.窗口咨询：浦东新区博山东路50号 上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口
2.电话咨询：021-58219983、021-12313
3.网上咨询：http：//www.sh.tobacco.gov.cn/
4.信函咨询：浦东新区博山东路50号（注明“上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口收”）

1.窗口投诉：浦东新区博山东路50号 上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口
2.电话投诉：021-12313、021-58219983
3.网上投诉：http：//www.sh.tobacco.gov.cn/
4.信函投诉：黄浦区延安东路500号（注明“上海市烟草专卖局专卖监督管理处收”）

网上受理，当场办结

20

烟草专卖零售许可证审批

烟草专卖零售许可持证户歇业

区烟草专卖局

浦东新区博山东路50号 上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口

1.窗口咨询：浦东新区博山东路50号 上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口
2.电话咨询：021-58219983、021-12313
3.网上咨询：http：//www.sh.tobacco.gov.cn/
4.信函咨询：浦东新区博山东路50号（注明“上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口收”）

1.窗口投诉：浦东新区博山东路50号 上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口
2.电话投诉：021-12313、021-58219983
3.网上投诉：http：//www.sh.tobacco.gov.cn/
4.信函投诉：黄浦区延安东路500号（注明“上海市烟草专卖局专卖监督管理处收”）

网上受理，当场办结

21

烟草专卖零售许可证补办

区烟草专卖局

浦东新区博山东路50号 上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口

1.窗口咨询：浦东新区博山东路50号 上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口
2.电话咨询：021-58219983、021-12313
3.网上咨询：http：//www.sh.tobacco.gov.cn/
4.信函咨询：浦东新区博山东路50号（注明“上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口收”）

1.窗口投诉：浦东新区博山东路50号 上海市浦东新区烟草专卖局行政审批受理窗口
2.电话投诉：021-12313、021-58219983
3.网上投诉：http：//www.sh.tobacco.gov.cn/
4.信函投诉：黄浦区延安东路500号（注明“上海市烟草专卖局专卖监督管理处收”）

网上受理，当场办结

七、财政税收（34项）

1

财务报告报送与信息采集

区税务局

各主管税务机关

12366

12366　

2

残孤烈减征个人所得税备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

金三系统内已调整为非即办事项（需5个工作日）

3

车船税优惠事项备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

4

出口退（免）税备案

区税务局

1.浦东新区浦建路163号 2.浦东新区周浦镇年家浜东路2号5楼 3.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

5

单位纳税人设立登记

区税务局

1.浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号市民中心2楼 2.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  3.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  4.浦东新区环湖西三路829号  5.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

6

丢失增值税专用发票已报税证明

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

对区内受票方税号91310115开头的企业不再出具已报税证明单

7

房产税优惠事项备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

8

非正常纳

税户解除

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

9

服务贸易等项目对外支付税务

备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

10

个体经营纳税人设立登记

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

个体工商户已两证整合，不再单独办理设立登记

11

扣缴税款登记

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

12

跨地区经营汇总纳税企业信息

备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

13

临时经营纳税人设立登记

区税务局

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号市民中心2楼

12366

12366

14

纳税人停复业

登记

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

金三系统内已调整为非即办事项

15

企业所得税优惠事项备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

该事项取消

16

欠税抵缴

区税务局

各主管税务机关

12366

12366

17

欠税纳税人处置不动产或者大额资产报告

区税务局

各主管税务机关

12366

12366

18

税款征收开票

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

19

一照一码户税务变更登记

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼 7.浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号市民中心2楼

12366

12366

20

土地使用税优惠事项备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

21

土地增值税优惠事项备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

22

外埠纳税人经营地报验登记

市税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

浦东无此事项

23

跨区域涉税事项信息反馈

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

24

外出经营活动税收管理证明开具、缴销

外出经营活动税收管理证明缴销

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

25

跨区域涉税事项报告

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

26

消费税减免优惠备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

27

一照一码户税务信息采集

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼 7.浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号市民中心2楼

12366

12366

28

印花税优惠事项备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

印花税目前本市以报代备，纳税人自行减免申报。

29

增值税即征即退资格备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

30

增值税减免优惠备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

31

增值税一般纳税人登记

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

32

增值税一般纳税人选择简易办法计算缴纳增值税

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

33

资源税优惠事项备案

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

34

自然人纳税人登记

区税务局

1.浦东新区向城路80号 2.浦东新区川沙镇新川路580号  3.浦东新区张东路1158号（丹桂路1059号）3号楼3楼  4.浦东新区周浦镇年家浜东路2号  5.浦东新区环湖西三路829号  6.浦东新区基隆路1号2楼

12366

12366

八、规划建设（4项）

1

建设工程（重点建设工程）项目档案验收

区档案局

浦东新区迎春路520号509室

28949999-20509

28949815

  全网通版，现场核查

2

建筑企业资质申请、增项、变更许可

区建交委行政审批处

浦东新区企业服务中心（合欢路2号）

1.窗口咨询：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话咨询：68542222-82075
3.网上咨询：微信公众号“上海建筑业”              

1.窗口投诉：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话投诉：28282863
3.信函投诉：投诉受理部门名称：上海市浦东新区建设和交通委员会
通讯地址：浦东新区世纪大道2001号
邮政编码：200135

2015年起，已进行电子化审批

3

建设项目环境影响评价登记表

备案

区环保部门

1.浦东新区行政服务中心（企业服务中心）窗口 合欢路2号；
2.浦东新区企业服务中心分中心窗口 城南路1366号；
3.临港地区开发建设管委会 申港大道200号F区一楼；
4.中国（上海）自由贸易区管委会保税区管理局 基隆路9号；

一.窗口咨询
1.浦东新区行政服务中心（企业服务中心）窗口 合欢路2号；
2.浦东新区企业服务中心分中心窗口 城南路1366号；
3.临港地区开发建设管委会 申港大道200号F区一楼；
4.中国（上海）自由贸易区管委会保税区管理局 基隆路9号；
5.国际旅游度假区管委会  申迪北路700号；
6.中国（上海）自由贸易区管委会陆家嘴管理局 塘桥新路87号  ；

一.窗口投诉
1.浦东新区行政服务中心（企业服务中心）窗口 合欢路2号；
2.浦东新区企业服务中心分中心窗口 城南路1366号；
3.临港地区开发建设管委会 申港大道200号F区一楼；
4.中国（上海）自由贸易区管委会保税区管理局 基隆路9号；
5.国际旅游度假区管委会  申迪北路700号；
6.中国（上海）自由贸易区管委会陆家嘴管理局 塘桥新路87号  ；
7.金桥经济技术开发区管委会 新金桥路27号14号楼；

3

建设项目环境影响评价登记表

备案

区环保部门

5.国际旅游度假区管委会  申迪北路700号；
6.中国（上海）自由贸易区管委会陆家嘴管理局 塘桥新路87号  ；
7.金桥经济技术开发区管委会 新金桥路27号14号楼；
8.张江高科技园区管委会 张东路1158号3号楼；
9.浦东新区世博地区开发管委会 邹平路161号；
10.川沙新镇人民政府 妙镜路1336号二楼 ；
11.祝桥镇人民政府 祝桥镇航亭路88号307室

7.金桥经济技术开发区管委会 新金桥路27号14号楼；
8.张江高科技园区管委会 张东路1158号3号楼；
9.浦东新区世博地区开发管委会 邹平路161号；
10.川沙新镇人民政府 妙镜路1336号二楼 ；
11.祝桥镇人民政府 祝桥镇航亭路88号307室

二.电话咨询
1.浦东新区行政服务中心（企业服务中心）窗口 68542222-88277；
2.浦东新区企业服务中心分中心窗口 68002410 ；
3.临港地区开发建设管委会 申港大道200号F区一楼 68286637；
4.中国（上海）自由贸易区管委会保税区管理局 基隆路9号 58696806；
5.国际旅游度假区管委会  申迪北路700号 20991078；
6.中国（上海）自由贸易区管委会陆家嘴管理局   60893790；
7.金桥经济技术开发区管委会  68800000-107；
8.张江高科技园区管委会   50797128；
9.浦东新区世博地区开发管委会  68588980；
10.川沙新镇人民政府    68396761；
11.祝桥镇人民政府      68102086

三.网上咨询
www.pudong.gov.cn

8.张江高科技园区管委会 张东路1158号3号楼；
9.浦东新区世博地区开发管委会 邹平路161号；
10.川沙新镇人民政府 妙镜路1336号二楼 ；
11.祝桥镇人民政府 祝桥镇航亭路88号307室

二.电话投诉：58606677

三.网上投诉
www.pudong.gov.cn

4

建筑物防雷装置竣工验收

区气象局

浦东新区合欢路2号B15号窗口

电话咨询：68542222-83071

电话投诉：68564302

该项已取消

九、环保绿化（2项）

1

生产、销售、使用放射性同位素和加速器、中子发生器以及放射源的射线装置的单位的环境影响评价登记表备案

区环保部门

1.浦东新区行政服务中心（企业服务中心）窗口 合欢路2号；
2.浦东新区企业服务中心分中心窗口 城南路1366号；

一.窗口咨询
1.浦东新区行政服务中心（企业服务中心）窗口 合欢路2号；
2.浦东新区企业服务中心分中心窗口 城南路1366号；

二.电话咨询
1.浦东新区行政服务中心（企业服务中心）窗口 68542222-88277；
2.浦东新区企业服务中心分中心窗口 68002410 ；

三.网上咨询
www.pudong.gov.cn

一.窗口投诉
1.浦东新区行政服务中心（企业服务中心）窗口 合欢路2号；
2.浦东新区企业服务中心分中心窗口 城南路1366号；

二.电话投诉：58606677

三.网上投诉
www.pudong.gov.cn

2

植物调运检疫审批

区农委

浦东新区农业行政许可服务窗口 地址：川沙新镇六团牌楼路386号1号楼

浦东新区川沙新镇六团牌楼路386号1号楼112室 021-58594962、021-68000065

（一）窗口投诉
浦东新区农业委员会（浦东新区申港大道200号）
（二）电话投诉
投诉受理部门名称：浦东新区农业委员会
投诉电话：021-38229500
（三）网上投诉
http：//www.pdagri.gov.cn/mailBox1.aspx（浦东农网）
（四）信函投诉
投诉受理部门名称：浦东新区农业委员会
通讯地址：浦东新区申港大道200号
邮政编码：201306

即办件

十、交通运输（7项）

1

道路货物运输（除危险货物运输）经营许可

区运管署行政审批科

浦东新区企业服务中心（合欢路2号）

1.窗口咨询：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话咨询：68542222-88950
3.网上咨询：http：// www.jt.sh.cn
4.信函咨询：咨询部门名称：浦东新区城市交通运输管理署
通讯地址：浦东新区合欢路2号三楼C3室
邮政编码：200135

1.窗口投诉：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话投诉：28282863
3.信函投诉：投诉受理部门名称：上海市浦东新区建设和交通委员会
通讯地址：浦东新区世纪大道2001号
邮政编码：200135

当场

决定

2

道路货物运输站（场）经营许可

区运管署行政审批科

浦东新区企业服务中心（合欢路2号）

1.窗口咨询：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话咨询：68542222-88950
3.网上咨询：http：// www.jt.sh.cn
4.信函咨询：咨询部门名称：浦东新区城市交通运输管理署
通讯地址：浦东新区合欢路2号三楼C3室
邮政编码：200135

1.窗口投诉：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话投诉：28282863
3.信函投诉：投诉受理部门名称：上海市浦东新区建设和交通委员会
通讯地址：浦东新区世纪大道2001号
邮政编码：200135

当场决定

3

机动车维修经营许可

区运管署行政审批科

浦东新区企业服务中心（合欢路2号）

1.窗口咨询：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话咨询：68542222-88950
3.网上咨询：http：// www.jt.sh.cn
4.信函咨询：咨询部门名称：浦东新区城市交通运输管理署
通讯地址：浦东新区合欢路2号三楼C3室
邮政编码：200135

1.窗口投诉：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话投诉：28282863
3.信函投诉：投诉受理部门名称：上海市浦东新区建设和交通委员会
通讯地址：浦东新区世纪大道2001号
邮政编码：200135

当场决定

4

公共汽车、电车行驶路线和站点核定

市公安局浦东分局交警支队

上海市公安局浦东分局路政设施业务接待窗口,地址：浦东新区龙东大道1920号2号楼2201室

a）窗口咨询和电话咨询
上海市公安局浦东分局路政设施业务接待窗口（地址：浦东新区龙东大道1920号2号楼2201室；电话22041573）。
b）网上咨询
上海公安政府网站http：//www.police.sh.cn（阳光警务大厅）

1.窗口投诉
上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
2.电话投诉
（021）50614567
3.网上投诉
上海市公安局浦东分局门户网站http：//www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱。
4.信函投诉
投诉受理部门名称：上海市公安局浦东分局信访办
通讯地址：上海市杨高中路2855号
邮政编码：200135

5

联合收割机跨区收获作业证核发

区农委

浦东新区行政服务中心 地址：惠南镇城南路1366号二楼农委窗口

1.窗口咨询
浦东新区惠南镇城南路1366号行政服务中心二楼农委窗口

2.电话咨询
浦东新区惠南镇城南路1366号

联系电话： 021-68000065

3.电子邮件咨询
pdnwck@163.com

（一）窗口投诉
浦东新区农业委员会（浦东新区申港大道200号）
（二）电话投诉
投诉受理部门名称：浦东新区农业委员会
投诉电话：021-38229500
（三）网上投诉
http：//www.pdagri.gov.cn/mailBox1.aspx（浦东农网）
（四）信函投诉
投诉受理部门名称：浦东新区农业委员会
通讯地址：浦东新区申港大道200号
邮政编码：201306

即办件

6

区域出租汽车经营资格证核发

区建交委行政审批处

浦东新区企业服务中心（合欢路2号）

1.窗口咨询：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话咨询：68542222-88950
3.网上咨询：http：// www.jt.sh.cn
4.信函咨询：咨询部门名称：浦东新区城市交通运输管理署
通讯地址：浦东新区合欢路2号三楼C3室
邮政编码：200135

1.窗口投诉：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话投诉：28282863
3.信函投诉：投诉受理部门名称：上海市浦东新区建设和交通委员会
通讯地址：浦东新区世纪大道2001号
邮政编码：200135

7

三级及以下道路旅客运输站经营许可

区运管署行政审批科

浦东新区企业服务中心（合欢路2号）

1.窗口咨询：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话咨询：68542222-88950
3.网上咨询：http：// www.jt.sh.cn
4.信函咨询：咨询部门名称：浦东新区城市交通运输管理署
通讯地址：浦东新区合欢路2号三楼C3室
邮政编码：200135

1.窗口投诉：浦东新区企业服务中心（合欢路2号）
2.电话投诉：28282863
3.信函投诉：投诉受理部门名称：上海市浦东新区建设和交通委员会
通讯地址：浦东新区世纪大道2001号
邮政编码：200135

十一、教育科研（6项）

1

出版物网上发行备案

区文广局

1、浦东新区企业服务中心综合窗口（合欢路2号）
2、原南汇区投资服务中心文广局窗口（惠南镇城南路1366号）

1、窗口咨询
（1）浦东新区企业服务中心综合窗口（合欢路2号）
（2）原南汇区投资服务中心文广局窗口（惠南镇城南路1366号）
2、电话咨询
电话：68542222转88105、68542222转88106,68003049
3、信函咨询

咨询部门名称：浦东新区文化市场管理所                          通讯地址：浦东云山路1080弄1号楼510室
邮政编码：200136

1、窗口投诉
浦东新区文化市场管理所（云山路1080弄1号楼510室）
2、电话投诉
电话：58788388*62313、50500522
3、信函投诉

咨询部门名称：浦东新区文化市场管理所                          通讯地址：浦东云山路1080弄1号楼510室
邮政编码：200136

2

出版物展销备案

区文广局

1、浦东新区企业服务中心文广局窗口（合欢路2号）
2、原南汇区投资服务中心文广局窗口（惠南镇城南路1366号）

1、窗口咨询
（1）浦东新区企业服务中心文广局窗口（合欢路2号）
（2）原南汇区投资服务中心文广局窗口（惠南镇城南路1366号）
2、电话咨询
电话：68542222转88105、68542222转88106,68003049
3、信函咨询

咨询部门名称：浦东新区文化市场管理所                          通讯地址：浦东云山路1080弄1号楼510室
邮政编码：200136

1、窗口投诉
浦东新区文化市场管理所（云山路1080弄1号楼510室）
2、电话投诉
电话：58788388*62313、50500522
3、信函投诉

咨询部门名称：浦东新区文化市场管理所                          通讯地址：浦东云山路1080弄1号楼510室
邮政编码：200136

3

经营高危险性体育项目审批

区教育局

合欢路2号一楼18号窗口

1、窗口咨询
合欢路2号一楼18号窗口               
 2、电话咨询
  68540130

（一） 窗口投诉
地址：锦安东路475号
（二） 信函投诉
通讯地址：锦安东路475号501室
邮政编码：201204
（三） 电话投诉
电话号码：20742727

一网

通办

4

随班就读学生

审批

区教育局

浦东新区特殊教育指导中心（浦东大道1851弄38号）

1、窗口咨询
浦东新区特殊教育指导中心（浦东大道1851弄38号）

2、电话咨询
  58854936                 

（一） 窗口投诉
地址：锦安东路475号
（二） 信函投诉
通讯地址：锦安东路475号501室
邮政编码：201204
（三） 电话投诉
电话号码：20742727

一网

通办

5

中等职业学校学生学籍建立、异动核准

区教育局

锦安东路475号3号楼505室

1、窗口咨询
锦安东路475号3号楼505室
2、电话咨询 
  20742725

（一） 窗口投诉
地址：锦安东路475号
（二） 信函投诉
通讯地址：锦安东路475号501室
邮政编码：201204
（三） 电话投诉
电话号码：20742727

一网

通办

6

举办健身气功活动及设立站点

审批

区教育局

合欢路2号二楼87号窗口

1、窗口咨询
合欢路2号二楼87号窗口
 2、电话咨询
  68542222*81006或88963

（一） 窗口投诉
地址：锦安东路475号
（二） 信函投诉
通讯地址：锦安东路475号501室
邮政编码：201204
（三） 电话投诉
电话号码：20742727

一网

通办

十二、医疗卫生（15项）

1

第二类医疗器械经营备案

区市场监

管局

（1）浦东新区市民中心（自贸区行政服务中心）浦东新区合欢路2号
（2）浦东新区惠南镇城南路1366号（3）浦东新区南汇新城镇申港大道200号5号门F区临港行政服务中心窗口
（4）基隆路9号底层综合服务大厅

1.窗口咨询
（1）浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
（2）浦东新区惠南镇城南路1366号
（3）浦东新区南汇新城镇申港大道200号5号门F区临港行政服务中心窗口
（4）基隆路9号底层综合服务大厅
2.电话咨询
（1）浦东新区市民中心（自贸区行政服务中心）浦东新区合欢路2号：联系电话：68542222*88261
（2）浦东新区惠南镇城南路1366号：联系电话： 68004220
（3）浦东新区南汇新城镇申港大道200号5号门F区临港行政服务中心窗口：联系电话： 68286624
（4）基隆路9号底层综合服务大厅：联系电话：58698202

1.窗口投诉
（1）浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
（2）浦东新区惠南镇城南路1366号
（3）浦东新区南汇新城镇申港大道200号5号门F区临港行政服务中心窗口
（4）基隆路9号底层综合服务大厅

2.电话投诉：12331、68542222

即办件

2

第三类非药品类易制毒化学品经营备案

区科经委

网上审批系统办理；市民中心不设窗口，发证在单窗综合窗口  

电话咨询：38939805；38939814

电话投诉：68770637

一网

通办

3

第一类医疗器械生产备案

第一类医疗器械产品备案

区市场监管局

杨高中路2900号2号楼801室

（一）窗口咨询
杨高中路2900号2号楼801室
（二）电话咨询  68824102

（一）电话投诉：12331
（二）信函投诉：上海市柳州路615号4号楼2楼 200233
市食品安全投诉举报受理中心

即办件

4

第一类医疗器械生产备案

区市场监管局

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号

（一）窗口咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
（二）电话咨询  68542222×88261

1.窗口投诉
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
2.电话投诉：12331、68542222

即办件

5

第一类医疗器械委托生产备案

区市场监管局

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号

（一）窗口咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
（二）电话咨询  68542222×88261

1.窗口投诉
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
2.电话投诉：12331、68542222

即办件

6

公共场所

卫生许可

区卫计委

上海市浦东新区企业服务中心，上海市浦东新区合欢路2号1楼36-40号窗口；上海临港企业服务中心，上海市浦东新区南汇新城镇环湖西二路811号1楼26号窗口（限每周二）；上海市浦东新区行政服务中心，上海市浦东新区卫惠南镇城南路1366号1楼45-47号窗口

窗口咨询：                                                

上海市浦东新区合欢路2号1楼36-40号、45号窗口，上海市浦东新区合欢路2号2楼41-45号窗口，上海市浦东新区南汇新城镇环湖西二路811号1楼26号窗口（限每周二），上海市浦东新区惠南镇城南路1366号1楼45-47号窗口

电话咨询：（021）68542222-88244 、（021）68002170、（021）68283819

1.窗口投诉
上海市浦东新区成山路990号201室、上海市浦东新区合欢路2号306室
2.电话投诉：（021）38583209、（021）68547334

含新证、变更、补证、注销、延续（高风险评价结果为良好（含）以上，一般风险和低风险评价结果为一般（含）以上的场所）

7

护士执业注册

护士变更执业注册

区卫计委

上海市浦东新区企业服务中心：合欢路2号2楼41-45号窗口/惠南镇城南路1366号投资服务中心卫生计生委窗口

窗口咨询：上海市浦东新区合欢路2号2楼41-45号窗口，上海市浦东新区惠南镇城南路1366号1楼45-47号窗口

电话咨询：（021）68542222-88244 、（021）68002170、（021）68283819

1.窗口投诉
上海市浦东新区成山路990号201室、上海市浦东新区合欢路2号306室
2.电话投诉：（021）38583209、（021）68547334

8

麻醉药品、第一类精神药品运输证明审批

区市场监管局

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号

（一）窗口咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
（二）电话咨询68542222×88261

1.窗口投诉
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
2.电话投诉：12331、68542222

一网

通办

9

麻醉药品、精神药品邮寄证明审批

区市场监管局

浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号

（一）窗口咨询
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
（二）电话咨询68542222×88261

1.窗口投诉
浦东新区企业服务中心（自贸区企业服务中心）浦东新区合欢路2号
2.电话投诉：12331、68542222

即办件

10

献血者及其无工作单位的家庭成员用血费用审核报销

区血液管理办公室

上海市浦东新区血液管理办公室 上海市浦东新区东建路531号109室

窗口咨询：
上海市浦东新区血液管理办公室 上海市浦东新区东建路531号109室
电话咨询：（021）50179571

1.窗口投诉
上海市浦东新区血液管理办公室 上海市浦东新区东建路531号411室
2.电话投诉：（021）50179592　

11

医师执业注册

医师变更主要执业机构注册

区卫计委

上海市浦东新区企业服务中心：上海市浦东新区合欢路2号1楼36-40号窗口；/惠南镇城南路1366号投资服务中心卫生计生委窗口

窗口咨询：
上海市浦东新区合欢路2号1楼36-40号、45号窗口，上海市浦东新区合欢路2号2楼41-45号窗口，上海市浦东新区惠南镇城南路1366号1楼45-47号窗口

电话咨询：（021）68542222-88244 、（021）68002170、（021）68283819

1.窗口投诉

上海市浦东新区成山路990号201室、上海市浦东新区合欢路2号306室

2.电话投诉：（021）38583209、（021）68547334

12

医师多机构执业备案

区卫计委

无需窗口办理，医师电子化注册网上申办即可

窗口咨询：
上海市浦东新区合欢路2号1楼36-40号、45号窗口，上海市浦东新区合欢路2号2楼41-45号窗口，上海市浦东新区惠南镇城南路1366号1楼45-47号窗口

电话咨询：（021）68542222-88244 、（021）68002170、（021）68283819

1.窗口投诉
上海市浦东新区成山路990号201室、上海市浦东新区合欢路2号306室
2.电话投诉：（021）38583209、（021）68547334

13

医师执业注册

执业医师离岗备案

区卫计委

无需窗口办理，医师电子化注册网上申办即可

窗口咨询：
 上海市浦东新区合欢路2号1楼36-40号、45号窗口，上海市浦东新区合欢路2号2楼41-45号窗口，上海市浦东新区惠南镇城南路1366号1楼45-47号窗口

电话咨询： （021）68542222-88244 、（021）68002170、（021）68283819

1.窗口投诉
上海市浦东新区成山路990号201室、上海市浦东新区合欢路2号306室
2.电话投诉：（021）38583209、（021）68547334

14

执业医师取消多机构执业备案

区卫计委

无需窗口办理，医师电子化注册网上申办即可

窗口咨询：
 上海市浦东新区合欢路2号1楼36-40号、45号窗口，上海市浦东新区合欢路2号2楼41-45号窗口，上海市浦东新区惠南镇城南路1366号1楼45-47号窗口

电话咨询：（021）68542222-88244 、（021）68002170、（021）68283819

1.窗口投诉
上海市浦东新区成山路990号201室、上海市浦东新区合欢路2号306室
2.电话投诉：（021）38583209、（021）68547334

15

专利资助

区知识产权局

云山路1080弄1号楼1楼受理大厅

（1）窗口咨询：云山路1080弄1号楼1楼受理大厅；（2）电话咨询：50371270；（3）信函咨询：通讯地址云山路1080弄1号楼受理大厅。

投诉渠道：窗口投诉：云山路1080弄1号楼605室；电话投诉50371263；信函投诉：通讯地址：云山路1080弄1号楼605室 办公室

浦东已经停止此事项受理。

十三、法律司法（1项）

1

公民“有无违法犯罪记录”证明开具

市公安局浦东分局各派出所

浦东各派出所对外接待窗口

咨询人可在各派出所对外接待窗口直接咨询，或者通过拨打各派出所对外接待窗口电话咨询。
上海公安门户网站在线咨询平台：http：// www.police.sh.cn （阳光警务大厅）

窗口投诉：上海市公安局浦东分局信访接待窗口（地址：杨高中路2855号）
电话投诉：（021）50614567
网上投诉：上海市公安局浦东分局门户网站http：// www.police.pudong.gov.cn信访信箱、局长信箱
信函投诉：投诉地址，杨高中路2855号；邮政编码：200135。　

十四、其他（6项）

1

华侨在国内子女升学身份证明出具

区统战部

浦东新区合欢路2号企业服务中心统战部窗口

电话咨询：68542222-88120

电话投诉：28282414　

2

华侨子女回国接受义务教育身份证明出具

区统战部

浦东新区合欢路2号企业服务中心统战部窗口

电话咨询：68542222-88120

电话投诉：28282414　

3

民办非企业单位成立

区民政局

1、合欢路2号企业服务中心二楼92-93号窗口;

2、惠南镇城基路29号（4楼）

1、合欢路2号68542222-88117，

2、惠南镇城基路29号58000465

电话投诉：38593119

网上办理，最多跑一次

4

民办非企业单位注销

区民政局

1、合欢路2号企业服务中心二楼92-93号窗口;

2、惠南镇城基路29号（4楼）

1、合欢路2号68542222-88117，

2、惠南镇城基路29号58000465

电话投诉：38593119

网上办理，最多跑一次

5

民办非企业单位变更

区民政局

1、合欢路2号企业服务中心二楼92-93号窗口;

2、惠南镇城基路29号（4楼）

1、合欢路2号68542222-88117，

2、惠南镇城基路29号58000465

电话投诉：38593119

网上办理，最多跑一次

6

民办非企业单位章程修改核准

区民政局

1、合欢路2号企业服务中心二楼92-93号窗口;

2、惠南镇城基路29号（4楼）

1、合欢路2号68542222-88117，

2、惠南镇城基路29号58000465

电话投诉：38593119

网上办理，最多跑一次

序号

事项名称

办理机构

办理地点

咨询途径

投诉渠道

备注

　一、婚育收养（7项）

1

打印流动人口电子婚育证明

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

2

生育登记服务

《上海市生育登记服务单》办理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

3

公民生育情况证明出具

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

4

《独生子女父母光荣证》注销和退回

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

5

婚姻登记档案查询

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

6

独生子女证档案查询

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

7

再生育子女审批档案查询

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

　二、户籍身份（8项）

1

户籍人户分离人员居住登记、注销

户籍人户分离人员居住登记受理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

2

户籍人户分离人员居住登记注销

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

3

《上海市居住证》审批

居住证签注

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

4

居住证信息变更

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

5

居住证挂失

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

6

居住证解挂

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

7

临时居住证退证、注销

临时居住证退证

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

8

居住登记

居住登记信息变更

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

三、社会保障（54项）

1

社会保障卡发放、更换、补发

社会保障卡补卡

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

2

社会保障卡换卡

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

3

社会保障卡补卡

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

4

社会保障卡挂失、解挂（激活）

社会保障卡挂失

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

5

社会保障卡解挂

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

6

社会保障卡激活

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

7

社会保障卡事务处理

社会保障卡验卡

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

8

社会保障卡内信息更新、照片采集重拍

社会保障卡卡内信息更新

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

9

社会保障卡卡内照片采集重拍

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

10

失业登记（本市户籍）/（非本市户籍）

本市户籍人员失业登记

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

11

非本市户籍人员失业登记

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

12

《就业失业登记证》办理（本市户籍）/（非本市户籍）

本市户籍人员《就业失业登记证》办理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

13

非本市户籍人员《就业失业登记证》办理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

14

灵活就业人员、医院外来护工社会保险登记

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

15

灵活就业人员、医院外来护工养老保险个人账户转出、转入

灵活就业人员养老保险个人账户转入

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

16

灵活就业人员养老保险个人账户转出

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

17

灵活就业登记

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

18

灵活就业人员养老保险个人账户封存、启封

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

19

城乡居保个人账户变更手续办理

城乡居保个人账户停止缴费

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

20

城乡居保个人账户恢复缴费

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

21

城乡居保个人账户暂停发放

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

22

城乡居保个人登记及信息变更手续受理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

23

城乡居保个人缴费、补缴申报手续办理

城乡居保个人缴费申报手续办理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

24

城乡居保补缴申报手续办理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

25

劳动者个人基本信息采集、查询及维护

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

26

异地居住退休人员领取养老金资格协助认证

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

27

个人社会保险咨询和参保情况查询及个人参保资料（含个人缴费凭证）打印服务

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

28

个人求职密码申请

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

29

社会保障卡（医疗保险专用）制作、补卡

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

30

互助帮困人员登记、缴费办理

互助帮困人员登记及缴费

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

31

门诊大病事项登记、撤销办理

门诊大病事项登记与撤销

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

32

互助帮困卡管理

互助帮困卡制卡

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

33

《门急诊就医记录册》申领、更换、补发

《门急诊就医记录册》申领

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

34

《门急诊就医记录册》更换

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

35

《门急诊就医记录册》补发

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

36

医保政府网站密码申请、变更办理

医保政府网站密码申请

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

37

医保政府网站密码变更

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

38

离休干部定点医院变更及转诊手续办理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

39

医疗卡书面报失及撤销办理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

40

居民医保受理登记、缴费办理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

41

老年护理计划相关手续办理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

42

医保专项治疗登记与撤销办理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

43

参保人员就医关系转移

参保人员就医关系转出

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

44

医保个人信息查询

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

45

居民副补关系查询申请

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

46

有副补关系居民副食品价格补贴发放

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

47

按帮困粮油供应卡发放副食品价格补贴

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

48

副食品价格补贴发放信息查询

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

49

副食品价格补贴迁入、迁出、注销查询

副食品价格补贴关系迁出

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

50

副食品价格补贴申请、发放、转移、遗失申办及注销

副食品价格补贴注销申请

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

51

《退休职工住院互助补充医疗保障计划》参保、参保代扣款、给付受理

《退休职工住院互助补充医疗保障计划》给付受理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

52

《退休职工住院互助补充医疗保障计划》参保代扣款受理

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

53

本市支援外地建设退休（职）回沪定居人员帮困补助

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

54

个人住房公积金信息查询

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

四、土地房屋（1项）

1

房屋租赁合同备案

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

五、教育科研（2项）　

1

学籍卡办理

各街道、镇社区学校

见附件

2

社区体育锻练卡办理

各街道、镇社区

见附件

六、公用事业（6项）　

1

借阅图书卡办理

各街道、镇社区图书馆

见附件

2

工伤认定档案查询

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

3

学籍档案查询

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

4

知青上山下乡档案查询

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

5

知青返城档案查询

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

6

知青子女入户档案查询

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

七、其他（1项）

1

市民信箱（市民云）实名认证

各街道、镇社区事务受理服务中心

见附件

办理机构

办理地点

咨询途径

投诉渠道

洋泾街道社区事务受理服务中心

巨野路219号3号楼一至二楼

38992151

38992203

南码头路街道社区事务受理服务中心

南码头路400号

50396125

50396129

陆家嘴街道社区事务受理服务中心

栖霞路120号

68767121

68767121

航头镇社区事务受理服务中心

航头路1538号

1、窗口咨询

2、电话咨询58229649

1、窗口投诉

2、电话投诉68220906

花木街道社区事务受理服务中心

梅花路291号

50452710

投诉电话：68456160

潍坊新村街道社区事务受理服务中心

潍坊路131弄1号

51029075

51029075*8057

沪东新村街道社区事务受理服务中心

长岛路11号

58503009

58503009

浦兴路街道社区事务受理服务中心

凌河路69号

38420797

50266873

东明路街道社区事务受理服务中心

上南路4206弄1-3号

68303920

68303920*204

塘桥街道社区事务受理服务中心

峨山路488号

50396199

50479653

周家渡街道社区事务受理服务中心

南码头路1136弄35号乙

50775798

50521089

金杨新村街道社区事务受理服务中心

银山路330号

50370500

50370501

康桥镇社区事务受理服务中心

沪南公路2538号

58121340

58121340

周浦镇社区事务受理服务中心

祝家港路190-202号

20922225

20922207

新场镇社区事务受理服务中心

新奉公路331号

58171717

58171717

宣桥镇社区事务受理服务中心

南六公路500号

58186291

58186416

祝桥镇社区事务受理服务中心

南祝公路5058号

58108730

68098321

北蔡镇社区事务受理服务中心

沪南路1105号

68926111

50912990

惠南镇社区事务受理服务中心

人民西路555号

68090232

68090232

老港镇社区事务受理服务中心

建中路556号

58051106

58051367

三林镇社区事务受理服务中心

长清路2188号

1、窗口咨询

2、电话咨询：50823008

1、窗口投诉

2、电话投诉50842940

南汇新城镇社区事务受理服务中心

临港新城环湖西三路869号底楼

1、窗口咨询

2、电话咨询：68283330

1、窗口投诉

2、电话投诉68283330，68282287

书院镇社区事务受理服务中心

新卫路8号

1、窗口咨询

2、电话咨询：58198735

1、窗口投诉

2、电话投诉58198736

泥城镇社区事务受理服务中心

鸿音路3152号

1、窗口咨询

2、电话咨询：58071212

1、窗口投诉

2、电话投诉58072962

大团镇社区事务受理服务中心

永春东路10号

1、窗口咨询

2、电话咨询：58081037

1、窗口投诉

2、电话投诉68082130

万祥镇社区事务受理服务中心

万和路188号

1、窗口咨询

2、电话咨询：58042117

1、窗口投诉

2、电话投诉58046421

高桥镇社区事务受理服务中心

张杨北路5168号

1、窗口咨询

2、电话咨询：50581766

1、窗口投诉

2、电话投诉50581766

高东镇社区事务受理服务中心

光明路433号

1、窗口咨询

2、电话咨询：58485629

1、窗口投诉

2、电话投诉58485629

高行镇社区事务受理服务中心

新行路340号

1、窗口咨询

2、电话咨询：68974238

1、窗口投诉

2、电话投诉68974238

曹路镇社区事务受理服务中心

龚丰路85号

1、窗口咨询

2、电话咨询：50688686

1、窗口投诉

2、电话投诉50688686

合庆镇社区事务受理服务中心

东川公路7777号1号楼

1、窗口咨询

2、电话咨询：58976747

1、窗口投诉

2、电话投诉58971201

川沙新镇社区事务受理服务中心

妙境路1336号

1、窗口咨询

2、电话咨询：68397955

1、窗口投诉

2、电话投诉68397955

金桥镇社区事务受理服务中心

佳林路585号

1、窗口咨询

2、电话咨询：58995295

1、窗口投诉

2、电话投诉58995295

唐镇社区事务受理服务中心

唐兴路495号

1、窗口咨询

2、电话咨询：68381116

1、窗口投诉

2、电话投诉58968861

张江镇社区事务受理服务中心

张江路1458号

1、窗口咨询

2、电话咨询：50793310

1、窗口投诉

2、电话投诉50201981

上钢新村街道社区事务受理服务中心

昌里路335号

1、窗口咨询

2、电话咨询：20224801

1、窗口投诉

2、电话投诉20224808